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  1. 速网CRM简介

    分类: 客户关系管理CRM

    速网CRM,采用最流行的开发语言-PHP开发语言,基于LAMP(Linux、Apache、Mysql、PHP)平台开发的新一代BS架构客户关系管理系统。速网CRM是根据国内中小型企业特点开发出的企业应用解决方案, 主要面向中小型企业且企业为IT、咨询、贸易、连锁零售或服务业等. 该系统成熟稳定、简单易用、功能强大, 零风险、低投入、支持多种操作系统、异地办公等, 为您的企业带来最大的方便! 产品介绍 ... 星期六, 2010年 06月 12日
  2. CRM 基础

    分类: 速网学堂/CRM学习

    这部分主要解释什么是 CRM,以及 CRM 系统的概念和技术特性。这部分的内容主要侧重点在用户和公司管理者,而不着重介绍 CRM,以及 CRM 系统的概念。 客户关系管理系统 (Customer Relationship Management - CRM) 主要指的是用于管理公司内部与用户,客户和销售代表相关的策略、处理和各种商业逻辑。CRM 现在已经被整合到商业活动中的各个部分, CRM 系统被应用在公司的商业活动中来简化和提高客户关系的效率。CRM ... 星期五, 2010年 07月 16日
  3. 客户关系营销的十种方法

    分类: 公司博客/公司博客

    标签: 客户关系营销,客户关系管理,怎样联系客户 现在,各公司已经对关系营销越来越重视,“客户就是上帝”已经是共识,但一些市场人员还是经常忽略关系营销中的关系要素。不管我们是通过代理商或分销商还是直接与客户沟通,下面的10条将会帮助我们成功的保持客户的关系和他们的忠诚。   1、 找出客户对我们的产品或服务的真实的感觉。 仔细研究客户反馈和以往的市场调查报告,并与公司内负责客户服务的部门联系。注意每一个特别是反面批评的意见。虽然那些反面的、批评的意见会很让人不快乐,但我们将会从那些我们不愿看到的材料中知道用户为什么不满意,并且在以后的发展中将这些因素去除掉。 ... 星期六, 2010年 07月 10日
  4. CRM项目选型中有哪些技术限制?

    分类: 速网学堂/CRM学习

    ...  二是权限的控制。权限控制一方面跟流程相关,另一方面,跟系统技术也紧密相关。如系统对于记录的访问,控制到哪个级别。是在单据级别上控制访问权限,还是在记录级别上控制,甚至可以实现对于字段的访问控制。同时,在考虑权限控制复杂度的时候,还要考虑权限管理的便利性。我以前接触过一个客户关系管理系统,其权限控制做的很细,可以从字段级别上对于数据访问权限进行控制,其细化,必然会带来管理上的难度。 七、自定义功能的实现 ... 星期五, 2010年 05月 28日
  5. 企业管理

    分类: 速网科技/幻灯展示

    速网CRM,采用最流行的开发语言-PHP开发语言,基于LAMP(Linux、Apache、Mysql、PHP)平台开发的新一代BS架构客户关系管理系统。速网CRM是根据国内中小型企业特点开发出的企业应用解决方案, 主要面向中小型企业且企业为IT、咨询、贸易、连锁零售或服务业等. 该系统成熟稳定、简单易用、功能强大, 零风险、低投入、支持多种操作系统、异地办公等, 为您的企业带来最大的方便! 更多 ... 星期五, 2010年 02月 26日
  6. 欢迎光临-北京速网科技有限公司

    分类: 速网科技/公司介绍

    北京速网科技有限公司(简称速网科技或速网)2008年3月成立于中关村软件创业园区,是一家专业的开源软件服务提供商,长期致力于企业信息化前沿技术的研究和应用!我们基于最优秀的开源软件,结合企业行业特点和实际业务,为企业提供结构最先进、功能最强大、运行最稳定、价格最便宜的信息化产品,经过两年多的快速发展,公司的产品线上已形成下列产品: 速网CMS(网站内容管理系统) 速网CRM(客服关系管理系统) ... 星期二, 2008年 08月 12日
  7. 客服关系管理CRM的应用及实施

    分类: Agora - Relevant Forum

    客户关系管理是企业信息化管理的核心,本论坛重点讨论CRM的应用及实施 ...
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